Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des conditions

En utilisant AutoTrack, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de la plateforme AutoTrack.

2. Description du service

AutoTrack fournit des services de suivi GPS et de gestion de flotte pour véhicules au Québec, incluant :

• Suivi GPS en temps réel des véhicules
• Historique des trajets et rapports détaillés
• Gestion de flotte multi-véhicules
• Alertes et notifications personnalisées
• Support technique local au Québec

3. Inscription et compte utilisateur

Pour utiliser AutoTrack, vous devez :

• Être âgé d'au moins 18 ans ou avoir l'autorisation parentale
• Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Notifier immédiatement tout usage non autorisé de votre compte

Vous êtes responsable de toutes les activités sous votre compte.

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser AutoTrack uniquement pour des fins légales et acceptables :

✓ Utilisations autorisées :

• Suivi de vos propres véhicules
• Gestion de flotte d'entreprise
• Surveillance avec consentement
• Sécurité des véhicules

✗ Utilisations interdites :

• Surveillance non autorisée
• Harcèlement ou espionnage
• Violation de la vie privée
• Activités illégales

5. Abonnements et paiements

AutoTrack propose différents plans d'abonnement :

• Plan Individuel : pour usage personnel (1 véhicule)
• Plan Famille : pour usage familial (jusqu'à 5 véhicules)
• Plan Entreprise : pour usage commercial (jusqu'à 50 véhicules)

Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre compte.

6. Propriété intellectuelle

AutoTrack et son contenu (logiciels, textes, images, logos) sont protégés par les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans autorisation écrite.

7. Limitation de responsabilité

AutoTrack s'efforce de fournir un service fiable, mais :

• Nous ne garantissons pas une disponibilité de service à 100%
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs
• Notre responsabilité totale est limitée au montant payé pour le service
• Vous devez respecter les lois sur la surveillance et la vie privée

8. Résiliation

Ces conditions peuvent être résiliées :

• Par vous, à tout moment, en supprimant votre compte
• Par nous, en cas de violation de ces conditions
• Par nous, avec préavis de 30 jours pour des modifications majeures

À la résiliation, votre accès aux services sera suspendu et vos données peuvent être supprimées selon notre politique de conservation.

9. Loi applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la province du Québec, Canada. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Québec. Ces conditions respectent les exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels du secteur privé (Québec).

10. Contact et support

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :

Email : info@trifali.com

Support technique : par courriel ou par téléphone au 514 665-0552, poste 2

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées par courriel et via la plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue après notification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.